Le nouveau service Web-Creche démarre dans les Yvelines
Vies de Famille, magasine de la CAF Yvelines - 15/10/2002
Le nouveau service Web-Creche démarre dans les Yvelines
C’est un nouvel outil, accessible via un ordinateur connecté à internet, qui s’installe discrètement dans le département des Yvelines. Mis en ligne depuis peu sur Internet, Web-Crèche – www.web-creche.com , veut se servir du réseau mondial pour resserrer les liens entre les familles et les professionnels des crèches, mais aussi faciliter le travail des gestionnaires, ceux qui au sein des administrations communales ou départementales ont la charge des lieux d’accueil. « Le système est très simple, explique Gilles Trinquart, l’initiateur du projet. Chaque crèche dispose, au sein d’un site privatif personnalisable, d’une palette de possibilités destinées à faciliter la communication et l’information entre les parents et les personnels de la crèche.
Dans l’intérêt de nos tout-petits.
Le papa ou la maman peut ainsi à tout moment mieux connaître les activités pratiquées par son enfant, prendre connaissance via la messagerie ou le panneau d’affichage des messages de la directrice ou des rendez-vous qu’elle a fixés, des dates des évènements à venir sur l’agenda de la crèche, accéder aux tableaux concernant les menus et les activités du jour ou du lendemain. Ils peuvent aussi visionner les photos ou les petits films réalisés aux moments forts de la vie de la structure, écouter la petite chanson apprise sur place, etc. » La liste des fonctionnalités, conçues avec un souci d’ergonomie et de simplicité d’utilisation pour les professionnels autant que pour les parents, est déjà bien longue. Elle doit s’étendre encore dans les mois qui viennent au fûr et à mesure du développement du réseau des « web-crèches ». Car le service a aussi vocation à mettre en relations les crèches entre elles. « On entend souvent les professionnels exprimer un sentiment d’isolement ou de manque d’informations face à certains aspects de leur mission devenue de plus en plus complexe, poursuit Gilles Trinquart. Avec Web-Crèche, elles pourront aisément converser entre elles, s’échanger des conseils, partager des manières de faire, etc». Une attente qui touche aussi nombre de parents avides d’informations, d’expériences ou de menus services. Ils trouveront une revue de presse hebdomadaire de la petite enfance et des échanges en direct avec des spécialistes de l’enfance, etc. « Ces services sont opérationnels depuis septembre », précise Gilles Trinquart. Ils bénéficieront des solutions d’autres parents pour régler les petits détails de la vie courante de bébé ou du jeune enfant ou pourront s’ils le souhaitent proposer à la vente leur poussette canne ou leur lit à barreau auprès des parents de leur crèche ou auprès des autres parents du réseau Web-Crèche.
A l’origine de cette initiative, un papa dont l’activité l‘éloignait souvent de ses deux enfants. "J’avais le sentiment de ne pas voir grandir mes enfants comme je le souhaitais et de rater des moments qui ne reviendraient pas », explique Gilles Trinquart. Il découvre à l’étranger des expériences d’utilisation de l’internet dans des crèches et imagine de les adapter en France. Il s’y consacre dès qu’il le peut à plein temps. Après presque deux ans de travail, de rencontres et d’études, d’enrichissement au contact de tous les acteurs concernés, le projet se concrétise. Le concepteur est entouré aujourd’hui d’une équipe d’autres parents tout aussi motivés qui font bénéficier le projet de leurs compétences complémentaires. Le service Web-Crèche est actuellement testé par trois établissements : deux crèches à Elancourt et à Bougival dans les Yvelines ainsi que dans une structure du dix-septième arrondissement de Paris. La formule a vite séduit plusieurs organismes références intervenant dans les secteurs petite enfance et famille qui font bénéficier le service de leur savoir-faire. Devant les possibilités significatives qu’offre le service Web-Crèche en matière de soutien à la parentalité, de prévention des risques familiaux et de bénéfices aux jeunes enfants, la CAF des Yvelines a elle aussi décidé de s’associer à ce nouveau service dans le cadre de son d’action de soutien aux familles.
Reste maintenant à trouver les moyens de développement : l’équipe explore actuellement différentes voies pour accélérer la poursuite de son action, et travaille à étendre le service de crèche en crèche. « Pour bénéficier de ce service gratuit pour les parents, nous invitons les familles à en parler avec leurs structures ou à nous contacter directement via www.web-creche.com», lance Gilles Trinquart. L’intérêt significatif exprimé pour le service Web-Crèche par les professionnels et parents ajouté au bouches-à-oreilles devraient dans les mois qui viennent faire leur effet.